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Problema rotazione

Problema rotazione
Salve,io e la mia fidanzata abbiamo due s 21 plus da circa un mese.Dopo circa due settimane si è verificato il problema della rotazione,lo smartphone ruota da solo.In pratica se guardo un video su youtube o ad esempio una partita,dopo pochi minuti ruota da sé in verticale. Se ad esempio sto scrivendo, mi sparisce la tastiera....è diventato inutilizzabile. Ho provato reset ,riavvii,modalità provvisoria, sensore di rotazione....niente risolve il problema.La cosa strana è che lo fa in tutti e due i telefoni.grazie
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